Автоплатеж за коммунальные услуги от сбербанка недостатки. Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка


12
Апрель
2014

Автоплатеж за ЖКХ позволит своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги, начисленные Вашей Управляющей компанией или ТСЖ.
Автоплатеж за ЖКХ работает очень просто. Вы подключаете на определенную дату исполнения автоплатежа. При подключение автоплатежа указываете свой лицевой счет. В день оплаты Сбербанк смотрит – есть ли по вашему лицевому счету начисление за текущий месяц. Если начисление есть, Сбербанк напоминает вам СМС сообщением с номера 900, что подошла пора оплаты коммунальных услуг. И если Вы не против, то он оплатит полученную от Управляющей компании или ТСЖ сумму. В день оплаты, списание за коммунальные услуги проходит автоматически, а вам лишь стоит прочитать СМС, что всё оплачено.

Стоит отметить, что автоплатеж за ЖКХ услуги прежде всего хорош для тех жителей, кто оплачивает услуги без ввода показаний счетчиков. Т.е. по нормативам. Но а также для прогрессивных Управляющих компаний, которые имеют электронные сервисы по приёму показаний счетчиков. Или на сайте УК или через СМС сервисы.

Чтобы подключить автоплатеж за ЖКХ

Войдите в Сбербанк-Онлайн в меню «Платежи и переводы»;

Найдите в меню слева раскрывающийся список «Мои автоплатежи»;
. Выберите пункт «Подключить автоплатеж», при этом ниже отобразится список доступных категорий услуг, в которых Вы может подключить автоплатеж;
. Зайдите в раздел интересующей услуги. Например, «квартплата». Или попробуйте найти по ИНН нужную организацию или по наименованию.

Выберите вашу Управляющую компанию или ТСЖ для подключения автоплатежа;
. Введите Ваш лицевой счет (лучше взять из квитанции на оплату за прошлый месяц). По номеру вашего лицевого счета пройдет обращение в базу и сверка его значения. В случае, если Ваш счет найден, то для него будет возможность подключить автоплатеж.

Подтвердите подключение автоплатежа СМС паролем.
Читайте также о том, как оплатить газ через интернет и подключить .

О чём следует помнить, подключив автоплатеж за ЖКХ:
. дата оплаты автоплатежа должна быть чуть раньше последнего дня для оплаты коммунальных услуг вашей Управляющей компании (ТСЖ). При этом нужно учесть, что банк обрабатывает автоплатежи по рабочим дням.
. в день списания на Вашей карте должны быть деньги для оплаты комуслуг;
. передача показаний приборов учёта должна осуществляться по альтернативному каналу. Хорошо если счетчики вообще не нужны.

Данное видеоматериал рассказывает об услуги автоплатежа за ЖКХ от Сбербанка.

А Вы уже подключили автоплатеж за ЖКХ?

Суждения экспертов

    Подключил Автоплатёж за ЖКХ,а как вводить показания водосчётчиков?

    Валерий, при подключение автоплатежа ЖКХ нужно учитывать, что показания водосчётчиков (или других приборов учёта)нужно передавать каким то другим способом. Иногда у организации получателя есть сайт (интернет сервис) для ввода показаний за текущий период.
    Автоплатеж ЖКХ удобен прежде всего тем, у кого нет приборов учёта (счётчиков) и платит по нормативам. Механизм автоплатежа не предусматривает ввод показания счётчика, поскольку автоматическое списание так невозможно организовать.
    Если Вы платите по показаниям счётчиков, то нужно искать способ как передать информацию в организацию. Или принимать то, что начисления будут проводить по нормативам.

    Мне пришла СМС в которой написано, что нет неоплаченных начислений. Что это означает?

    Марина, это означает что на момент исполнения автоплатежа (та дата, которую вы определи при создании) организация ЖКХ ещё не выставила счет за услуги. Т.е. у Вас нет никакой задолженности перед организацией в данный момент. Здесь Вам лучше передвинуть дату автоплатежа на то число, когда организация наверняка сделала все начисления (разнесла квитанции). Если же Вы число определили верно, то это похоже на сбой ведения начислений от организации или от банка, и в таком случае в этом месяце лучше оплатить вручную.

    Что будет если нет денег для исполнения автоплатежа?

    Вы получите СМС с номера 900 о том, что автоплатеж не может быть осуществлен. После этого банк три дня будет делать проверку не поступили ли Вам деньги. Если деньги на карточке появятся, то автоплатеж исполнится.

    Как пропустить автоплатеж в этом месяце?

    Светалана, пропустить автоплатеж в этом месяце можно если за один день до исполнения Автоплатежа Вы отправить код отмены на номер 900. Этот код отмены отправляется в ответ на информационное сообщение что автоплатеж будет исполнен. Если вы не хотите чтобы он был исполнен, то отправляете код отмены.

    При автоплатеже за ЕИРЦ за какой месяц идёт оплата при исполнении?

    Валера, при исполнении автоплатежа ЕИРЦ будет оплачено начисление за текущий месяц. Чтобы не промахнуться с оплатой текущего месяца дата автоплатежа должны быть в том, числе когда ЕИРЦ наверняка уже всё расчитал и выставил счет на оплату коммунальных услуг. Если, например, при заведении автоплатежа указали 15 число как дату первого платежа, то 15 числа будут оплачены начисления текущего месяца.

    Подскажите, пожалуйста, как выключить услугу Автоплатеж ЖКХ , которую мне подключили в офисе банка?

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Если вы подключаете автоплатёж с датой исполнения тем же днем, но не хотите, чтобы первый платёж состоялся сегодня же, вы можете отказаться от платежа в течение двух часов

например, сегодня 20 июля: вы подключаете автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении, а затем об исполнении автоплатежа. С момента отправки СМС об исполнении вы можете в течение 2 часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Оплата коммунальных услуг - ежемесячная рутинная обязанность всех россиян. Счета за телефон, свет, интернет, воду и прочие блага приходят в разные периоды времени, поэтому вспоминать о погашении разных сумм приходится по несколько раз в месяц. Каждый раз нужно выкроить время, скорректировать график своего дня, поставить напоминание. Все это может отрывать нас от важных семейных и рабочих дел. Кроме того, просрочка оплаты, достаточно часто, чревата начислением пени и, самое главное, отключением услуги - электроэнергии, например. Как порой случается, муж перекладывает обязанность произведения всех оплат на жену, а жена на мужа, кто-то полагается на детей, но и те, и другие, и третьи порой пропускают срок оплаты - много дел на работе, учеба, да просто забыли, потеряв квитанцию. Что делать?

Ответ прост – попробуйте доверить осуществление платежей кому-то надежному и близкому. Таким помощником может стать банк.

Сбербанк предлагает своим клиентам услугу «Автоплатеж ЖКХ» , при подключении которой, заботу об оплате регулярных счетов за коммунальные услуги берет на себя банк и по вашему поручению оплата происходит с вашей банковской карты в автоматическом режиме. Принцип работы прост: накануне назначенной Вами даты банк проверит сумму нового выставленного счета за коммунальные услуги и отправит СМС с сообщением о предстоящем списании, а так же с кодом отмены операции в случае необходимости. На следующий день Ваш счет будет автоматически оплачен, после чего Вы получите СМС уведомление.

В Сбербанке есть несколько видов автоплатежей. Первые - это автоплатежи на выставленный счет, когда сумма платежа за ЖКХ меняется каждый месяц, например, оплата счета за квартиру, которая может меняться каждый месяц в зависимости от потребляемого количества воды, электроэнергии и т.д. В таком случае банк получает информацию о выставленном Вам счете напрямую от поставщика услуг, поэтому сумма счета точно соответствует указанной в квитанции, которую Вы получаете ежемесячно в ваши почтовые ящики. Второй вид - это автоплатежи на фиксированную сумму. Так, счета за интернет обычно определяются абонентской платой – допустим, 400 рублей нужно перечислять провайдеру 25 числа каждого месяца - здесь сумму автоплатежа вы можете установить сами, ориентируясь на ваш тарифный план.

Удобство автоплатежей очевидно - суммы списываются в нужную дату с точностью до копейки, а комиссия за перевод меньше, чем при оплате через операциониста в отделениях Сбербанка (от 0 до 1% от суммы платежа в зависимости от поставщика услуг ЖКХ, но не более 500 рублей). Подключение автоплатежа бесплатно*, кроме того, впредь не будет никаких походов в банк для оплаты счетов, а Вы сможете использовать сэкономленное время на приятные дела.

Совершение платежей легко контролировать. Для тех, кому не достаточно истории смс-переписки с Банком с номера 900 в мобильном телефоне, предусмотрена возможность получения бумажного чека о произведении оплаты в любом терминале Сбербанка или у операциониста, чек также можно распечатать самостоятельно из личного кабинета в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»**.

Если на момент совершения автоплатежа на Вашей банковской карте не окажется необходимой суммы денег (например, задержали зарплату), Вы не уйдете в минус. Система каждые три дня будет проверять наличие средств на счете карты, и как только они там появятся, будет произведена оплата. И опять же, Вы всегда сможете отменить платеж.

Подключить услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно в любом из отделений Сбербанка. Консультанты по банковским продуктам с радостью помогут Вам это сделать, при себе необходимо иметь только квитанцию об оплате ЖКХ и банковскую карту Сбербанка. Все данные вводятся только один раз, больше посещать банк для оплаты услуг данного поставщика не понадобится. Также Автоплатеж можно подключить самостоятельно в устройствах самообслуживания Сбербанка, которые также стоят в отделениях. На экране нужно выбрать раздел «Платежи, переводы, автоплатежи», заполнить поля со всеми реквизитами из своей квитанции и подтвердить подключение услуги.

Но самый удобный способ - подключить услугу, не выходя из дома, через интернет-банк «СбербанкОнлайн». Там все еще проще - в системе уже есть реквизиты ряда организаций – поставщиков коммунальных услуг, поэтому ввод данных может занять совсем немного времени - нужно будет только ввести Ваш номер лицевого счета - его можно найти на Вашей квитанции.

Миллионы людей уже используют возможность сэкономить свое время и деньги с услугой Автоплатеж. Удобство подключения и контроля совершения платежей позволяют Вам уделить больше внимания себе, Вашей семье, друзьям, карьере, всему, что действительно важно. А о своевременной оплате коммунальных услуг позаботится Ваш Банк.

*Услуга Автоплатеж доступна клиентам Сбербанка - держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением кредитных и корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Автоплатеж будет исполнен при наличии средств на банковской карте, к которой подключена услуга. Перечень компаний, в пользу которых могут совершаться платежи в рамках услуги Автоплатеж, порядок подключения услуги, размер комиссии, а также иную дополнительную информацию уточняйте на сайте www.sberbank.ru , по телефону 8 800 555 55 50, или в отделениях Сбербанка.

**Интернет-банк «Сбербанк Онлайн» доступен клиентам - держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением карт Сбербанк-Maestro и Сбербанк-Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного банков Сбербанка, выпущенных до 01.10.2013 г.), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции - без ограничения по возрасту.

Условия действительны с 24.08.2015. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке. Информация, представленная в данном материале, не является публичной офертой. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России №1481 от 11.08.2015 г.

Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови
Лучшие виртуальные карточки 2019 года от системы Яндекс и другие
Популярный сервис Яндекс.Деньги предлагает пользователям комфортные и универсальные услуги. Виртуальные карты Яндекс расширяют возможности использования электронного кошелька эт
Лучшие социальные карты Сбербанка и "Почта Банка" в 2019 году
Социальные карты - оптимальный вариант для зачисления и сбережения пенсий и пособий. На остаток денег по счету начисляются проценты, позволяющие увеличить накопления. Социальные
Три лучшие валютные и мультивалютные карты 2019 года: Сбербанк и не только
Дебетовый валютный «пластик» от Сбербанка, как замена мультивалютной карты, эмитируется в рамках платежных систем VISA и MasterCard. При расчетах за границей он экономичнее из-з
Доходные карты от «ВТБ»
Банковские карты «ВТБ» (ранее «ВТБ24») бывают кредитными и дебетовыми, статус от классической до премиальной. Самые статусные - являются выгодным вариантом среди всех. Благодаря
Расчетные карты от банка Тинькофф: виды и условия
Банк Тинькофф прочно занимает ведущие места по количеству эмитированных кредитных карт. Изначально деятельность банка концентрировалась на выпуске именно кредиток, но сейчас кли
Карты Visa Platinum от Тинькофф, Сбербанка и Альфа-Банка: условия и отзывы
Дебетовые карты Тинькофф, отзывы о которых полны восторгов, вызывают неподдельный интерес клиентов. Банк предлагает высокие проценты на остаток и хороший кэшбэк. Однако совсе
Выпускает ли ВТБ 24 мультивалютную карту в 2019 и 2 альтернативы
ВТБ24 предлагает Мультикарту в качестве альтернативы мультивалютной карте. Рассмотрим, насколько это выгодно и имеет ли Мультикарта преимущества перед мультивалютными предложени
Выгодные карты от «Альфа-Банк»
Альфа-Банк готов предоставить клиенту пластиковую карту на любой случай жизни, количество вариантов уже стремится к ста. Чтобы выбрать самую выгодную для вас, нужно знать преиму
Банковские корпоративные карты для юридических лиц в 2019 года
Корпоративная банковская карта юридического лица является эффективным инструментом совершения расходных операций, связанных с его хозяйственной деятельностью. Чтобы пользование

Карточные клиенты Сбербанка имеют уникальную возможность подключить автоплатеж ЖКХ. Данный сервис позволяет пользователям дистанционно оплачивать различные услуги: отопление, газ, воду, телефон и прочее. Все эти услуги должны оплачивать все жители нашей страны. С помощью сервиса Сбербанка оплата услуг происходит автоматически. Далее, подробно разберем такую услугу, как автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, что это такое, отзывы, как она работает подключение и отключение.

Об услуге

Для начала ответим на вопрос, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка. Это сервис, который позволяет клиентам банка своевременно и в полном объеме оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. То есть, банк берет на себя обязательство списывать деньги с карточного счета клиента и переводить их поставщику услуг в определенную дату, даже если это выпадает на выходной или праздничный день.

У данного сервиса есть несколько преимуществ. Во-первых, банк не взимает комиссию за денежный перевод, хотя это условия строго индивидуально, это стоит уточнить в отделение банка. Во-вторых, сервис значительно экономит время клиента, для исполнения услуги ему достаточно заблаговременно пополнить счёт карты, остальное банк сделает без участия клиента.

Обратите внимание, основное условия для клиента это иметь пластиковую карту Сбербанка России.

Как работает сервис

Как работает автоплатеж ЖКХ от Сбербанка? Всё довольно просто: дело в том, что Сбербанк, заключает договора с поставщиками услуг ЖКХ на протяжении не одного десятка лет, и имеет доступ к лицевым счетам клиента, то есть знает сумму к оплате и дату внесения платежа. Теперь рассмотрим схему перевода:

  1. Банк проверяет лицевые счета своего клиента, для того чтобы выявить сумму очередного платежа за ту или иную услугу, данная проверка проходит за один день до даты списания средств со счета клиента. Дату списания клиент определяет самостоятельно при подключении услуги. Если у клиента отсутствует задолженность за услугу, то банк всё равно проверяет наличие задолженности каждые 3 дня.
  2. Банк высылает клиенту SMS сообщение с текстом о списании средств с карты в счет погашения долга за ЖКХ за один день до исполнения автоплатежа. Кроме того, в данном сообщении указан код который можно отослать на номер 900 для отмены автоматического платежа.
  3. Если клиент не отменил платеж, то банк безналичный перевод отправляет получателю и уведомляет пользователя об исполнении платежа.

Обратите внимание, что после исполнения перевода средства поступают на счет получателя в течение 3 рабочих дней.

Как работает автоплатеж

Как подключить услугу через банкомат

Рассмотрим, как активировать услугу автоплатеж ЖКХ Сбербанк посредством устройств самообслуживания. Для этого вам нужно найти банкомат Сбербанка России, затем вставить карту в картридер, после того как перед вами откроется меню, зайдите в раздел «Платежи и переводы», затем перейдите по ссылке «Мои платежи» и выберите в меню кнопку «Автоплатежи». Далее, вам нужно выбрать наименование услуги, например, газ или вода, и, пользуясь подсказками системы, заполнить необходимые реквизиты.

Обязательно проверяется правильность введенных вами данных. Если вы указали реквизиты правильно, то подтвердите подключение услуги. Далее, банк направит вам SMS сообщение с уведомлением об активации услуги.

Подключение через онлайн-сервис

Если вы пользуетесь услугами банка через интернет-сервис Сбербанк онлайн, то активировать услугу вы можете там. Как подключить автоплатеж ЖКХ с карты Сбербанка через личный кабинет? Для начала вам нужно открыть свой профиль и в верхней панели меню выбрать раздел «Платежи и переводы». После чего вы должны найти через поисковую строку поставщика коммунальных услуг, сделать это можно по квитанции вам, нужно лишь ввести ИНН организации. После того как получатель платежа будет найден, вам нужно заполнить форму, где указать номер лицевого счета и карту, с которой будут списываться средства.

При заполнении формы обратите внимание, что вы можете выбрать фиксированную сумму к оплате ежемесячно в определенную дату или оплату по выставленному счёту . То есть, во втором варианте банк списывает ровно ту сумму, которая указана у вас квитанции. После заполнения формы банк пришлет одноразовый пароль, с помощью которого нужно подтвердить операцию. Если подключение прошло успешно вы получите уведомление на свой телефон.

Подключение автоплатежа

Кстати, у вас должна быть подключена услуга мобильный банк, полный или экономный пакет, чтобы получать уведомления на мобильный телефон.

Также вы можете подключить сервис через мобильное приложение Сбербанк онлайн. Но дело в том, что все платежи посредством приложения можно выполнять только при наличии шаблона на данный платеж. Для этого вам нужно зайти в свой профиль через компьютер, исполнить платеж и создать на него шаблон, только после этого в последующем платежи можно выполнять через мобильное приложение, а также подключить автоплатеж при необходимости.

Условия обслуживания

Основное условия в том, что на дату списания на вашей партии должно быть достаточно средств для исполнения автоматического платежа. Если данное условие не выполняется, значит, банк откажет в транзакции. Никаких штрафов за отсутствие денег на карте не предусмотрено. После исполнения платежа можно распечатать квитанцию в личном кабинете или обратиться в отделение Сбербанка и попросить предоставить документ сотрудника организация.

Что касается комиссии, то она зависит от поставщика услуг, в любом случае, она будет равна той, что начисляется при оплате тоже услуги через терминал или отделение Сбербанка. В среднем размер вознаграждения колеблется от 0 до 1% сумма перевода. Кроме того, к одной карте вы можете подключить неограниченное количество автоматических платежей.

Теперь рассмотрим, как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк. Вы можете выбрать один из вышеперечисленных способов, то есть банкомат или дистанционный сервис. Если вы пользуетесь услугой автоплатеж в личном кабинете или меню банкомата найдете функцию управления автоплатежами. Вам нужно выбрать услугу и отказаться от нее.

Обратите внимание, что управляет автоплатежами и прочими услугами банка можно с помощью оператора горячей линии. Для этого вам нужно позвонить по номеру 8 800 555-55-50 или 900.

Итак, автоплатеж на услуги ЖКХ довольно удобный сервис, причем об этом свидетельствуют и многочисленные отзывы, их вы без труда найдете в сети. Если говорить о преимуществах сервиса, то основное из них – это гарантия самого крупного банка в России, то есть вы можете быть уверены, что все ваши счета будут оплачены своевременно и в полном объеме. К тому же, вы в любое время можете подключить и отключить услугу совершенно бесплатно.